المدة: 64 ساعة
بحلول نهاية الدورة ، يتوقع من الطلاب:
-
فهم المناقشات الواقعية وسريعة الخطى باستخدام مفردات متخصصة في مجموعة متنوعة من المواقف المهنية بما في ذلك المقابلات والمحادثات والمكالمات الهاتفية والعروض التقديمية.
-
فهم النصوص المعقدة حول موضوع متخصص باستخدام مصطلحات خاصة بالعمل للعثور على التفاصيل والحقائق الداعمة والأفكار الرئيسية ، بالإضافة إلى التحقق من المعلومات.
-
التعرف على مهارات الاتصال المهمة وتطبيقها لإكمال المهام المتعلقة بالأعمال مثل الشبكات واتخاذ القرارات وتقديم العروض التقديمية وحل النزاعات وإدارة الأسئلة والتفاوض ومتابعة المدفوعات وعقد المؤتمرات عن بُعد.
-
بناء كتابة أعمال واضحة ومتماسكة بمستويات عالية من الدقة النحوية والاهتمام بالأسلوب والتدفق المنطقي.