Duração: 64 horas
Ao final do curso, espera-se que os alunos:
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Compreenda discussões realistas e rápidas com vocabulário especializado em uma variedade de situações profissionais, incluindo entrevistas, conversas, telefonemas e apresentações.
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Compreenda textos complexos sobre assuntos especializados com terminologia específica de negócios para encontrar detalhes, fatos de apoio e ideias principais, bem como verificar informações.
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Reconhecer e aplicar habilidades críticas de comunicação para concluir tarefas relacionadas aos negócios, como networking, tomada de decisão, apresentações, resolução de conflitos, gerenciamento de dúvidas, negociação, cobrança de pagamentos e teleconferência.
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Construa uma redação comercial clara e coerente com altos níveis de precisão gramatical e atenção ao estilo e ao fluxo lógico.